พูดคุยให้สนุกและสร้างสรรค์
ธุรกิจขายตรง เป็นธุรกิจของการเรียนรู้ การส่งเสริมและสนับสนุน ให้กำลังใจซึ่งกันและกัน ?การพูด? เป็นเครื่องมือการสื่อสาร สื่อความเข้าใจ สื่ออารมณ์และความรู้สึก ที่ทรงอิทธิพลที่สุด
ทุกท่านคงเคยสังเกตว่า คนบางคนคุยสนุก อยากคุยด้วยนานๆ แต่บางคนคุยกันได้สักครู่ก็ทำให้คนที่คุยด้วย อยากปลีกตัวหนีไปง่ายๆ บางครั้งในการพูดคุยทำให้คนเกิดกำลังใจที่จะทำงาน หรือต่อสู้ต่อไป แต่บางคนพูดแล้วบั่นทอนกำลังใจ ทำให้หดหู่ ห่อเหี่ยว ทำให้อยากกลั้นใจตายได้